Tout savoir sur l’assurance habitation et la serrurerie
La serrurerie est un aspect essentiel à ne pas négliger pour garantir la sécurité de votre logement. Que ce soit pour un changement de serrure, une perte de clés ou encore une effraction, il peut être important de faire appel à un professionnel qualifié. Pour autant, saviez-vous que vos dépenses en serrurerie peuvent être couvertes par votre assurance habitation ?
La prise en charge de la serrurerie par l’assurance habitation
De manière générale, un contrat d’assurance habitation comprend plusieurs garanties qui peuvent couvrir différents types de sinistres liés à la serrurerie. Parmi celles-ci, on retrouve :
La garantie vol et tentative de vol
Cette garantie vous permet d’être indemnisé en cas de cambriolage ou de tentative d’effraction ayant entraîné des dégâts matériels au niveau de vos serrures. Les frais engendrés par le remplacement de celles-ci, ainsi que par la pose d’une nouvelle porte si nécessaire, seront alors pris en charge par votre assurance.
La garantie dépannage serrurerie
Cette garantie, incluse dans certains contrats d’assurance habitation ou proposée en option, prévoit la prise en charge du dépannage de votre serrure en cas de perte ou de vol de vos clés, mais aussi en cas de besoin d’assistance pour ouvrir votre porte. Cette garantie peut également couvrir le coût du remplacement des clés perdues ou volées.
La garantie responsabilité civile
Cette garantie a pour objectif de couvrir les dommages causés à autrui lors d’un sinistre impliquant votre logement. Dans certains cas, si vous avez par exemple endommagé la serrure de l’appartement d’un voisin en essayant de lui rendre service, cette garantie pourra prendre en charge les frais de réparation de la serrure.
Les conditions pour bénéficier de la prise en charge
Afin de pouvoir profiter de ces différentes garanties liées à la serrurerie dans votre contrat d’assurance habitation, il est essentiel de respecter certaines conditions :
Déclarer le sinistre dans les délais impartis
Pour que votre assurance puisse intervenir, vous devez impérativement déclarer le sinistre dans un délai généralement compris entre 2 et 5 jours ouvrés après sa survenance. Passé ce délai, votre assureur pourrait refuser de vous indemniser.
Fournir les justificatifs nécessaires
Il vous sera probablement demandé de fournir certains documents comme une facture du serrurier, une copie du dépôt de plainte en cas de vol, ou encore des photos des dégâts constatés. Pensez donc à conserver tous ces éléments afin de faciliter la procédure d’indemnisation.
Respecter les clauses du contrat
Selon votre contrat d’assurance habitation, certaines exigences en matière de sécurité peuvent être imposées, comme par exemple l’installation d’une serrure certifiée A2P pour bénéficier de la garantie vol. Veillez à bien respecter ces conditions pour ne pas voir votre demande de prise en charge refusée.
Comment choisir un serrurier et éviter les arnaques ?
Lorsque vous êtes confronté à un problème de serrurerie nécessitant l’intervention d’un professionnel, il est important de bien choisir ce dernier pour éviter les mauvaises surprises. Pour cela, quelques précautions sont à prendre :
Privilégiez le bouche-à-oreille et les avis en ligne
N’hésitez pas à demander des recommandations à votre entourage ou à consulter les avis des clients sur internet pour vous assurer de la qualité du service proposé par le serrurier.
Comparez les devis
Pour éviter de payer le prix fort, prenez le temps de comparer plusieurs devis avant de faire appel à un serrurier. Cela vous permettra de vous faire une idée du tarif pratiqué dans votre région et d’éviter les arnaques.
Vérifiez que le serrurier possède une assurance professionnelle
Enfin, il est conseillé de vérifier si le serrurier dispose bien d’une assurance responsabilité civile professionnelle, qui pourra couvrir les éventuels dommages causés lors de son intervention.
En somme, connaître et comprendre les garanties liées à la serrurerie dans votre contrat d’assurance habitation vous permettra de faire face sereinement aux imprévus pouvant survenir au quotidien. N’hésitez pas à vérifier régulièrement les conditions de votre contrat et à comparer les offres du marché pour bénéficier de la meilleure protection possible.